Всё о ПК :: День Рождения "Телепорта" | 15

В городе Смоленске есть компьютерная компания, которую, пожалуй, знает каждый уже очень и очень давно. Да-да, речь пойдёт именно о "Телепорте". В связи с недавним праздником компании, мы решили взять небольшое интервью у представителей Телепорта, а также рассказать Вам, уважаемые читатели, как этот самый праздник проходил. С последнего события, наверное, и начнём.

"С Днем Рождения, Телепорт" – афиши с таким названием были расклеены по всему Смоленску за несколько дней до ежегодного праздника. 21 апреля группе компаний Телепорт исполнилось 9 лет.

По традиции праздник проходил на площади Смирнова перед магазином Телепорт-Центр. Уже задолго до начала мероприятия к сцене начали подтягиваться смоляне. Однако к началу праздничного концерта собралось не так уж и много народу, причиной чему, что абсолютно очевидно, стала просто ужасная погода: дождь, снег, низкая температура явно не способствовали организаторам праздника.

Кстати, не первый раз Телепорту не везет с метеоусловиям, но, как бы то ни было, а праздник начался во время, и открыл его гимн компании. Как ведущие ни пытались, но завести толпу вначале им удавалось плохо, так что хвалебную песню Телепорту по мотивам мелодии из кинофильма про Буратино им пришлось петь в одиночестве.

Затем начались конкурсы с призами и подарками. Никто из участников не уходил без награды: кому-то достались ручки, кепки и футболки с символикой компании, другие получали лицензионные диски с разнообразными играми и карты оплаты интернет-услуг. В перерывах между конкурсами выступали известные смоленские музыкальные группы: "Сказка", "Дикси-бойз", "Аутбэк" и другие.

Тем временем, несмотря на ничем не улучшившуюся погоду, количество народа, пришедшее на празднование дня рождения Телепорта, увеличивалось. Ведущие не давали скучать ни на минуту. Постепенно мероприятие подходило к своему логическому завершению. Оставалось лишь вручить главный приз – ноутбук. Что и произошло в самом конце выступления. По традиции праздник закончился изумительным фейерверком.

| < | Содержание | > |

16 | Всё о ПК :: День Рождения "Телепорта"

Обещанное в самом начале интервью оставим на закуску, перед которой расскажем интересный факт. 21 апреля 2007 года группа компаний "Телепорт" первой в Смоленске получила статус авторизированного сервисного партнера Hewllet Pacard (HP). Этот статус даёт право на обслуживание и проведение послегарантийного ремонта компьютерного и периферийного оборудования HP.

Теперь пользователи оборудования HP в Смоленске и Смоленской области смогут получать квалифицированные консультации и необходимую сервисную поддержку более оперативно и в соответствии с самыми высокими стандартами, установленными непосредственно производителем. Сотрудничество HP и группы компаний "Телепорт" продолжается уже несколько лет и выходит за рамки исключительно коммерческого. Так, компания HP приняла активное участие в прошедшем празднике.

В рамках этого мероприятия компании организовали совместный конкурс цифровой фотографии "Цифра и жизнь". Специально созданное Телепортом независимое жюри рассмотрело представленные на конкурс работы. Во второй тур прошли 28 работ. Среди них были определены победители конкурса – 7 призовых мест и 7 поощрительных премий. На празднике Телепорта, на глазах зрителей авторы лучших работ получали памятные подарки и ценные призы – сканеры и фото-принтеры НР из рук самих производителей. Лучшими были признаны работы Александра Иванова.

Он получил главный приз – многофункциональное устройство (принтер, сканер, копир и факс "в одном флаконе").

А вот пара работ, занявших второе место:

Региональный представитель Hewllet Pacard в Центральном Федеральном Округе, Василий Федулов, любезно согласился ответить на несколько вопросов F1CD.

Здравствуйте, Василий! Насколько нам стало известно, компания HP заключила с группой компаний "Телепорт" договор о сотрудничестве. Скажите, пожалуйста, что даст конечному покупателю такое партнёрство?

Здравствуйте. До текущего момента у компании HP не было авторизованного сервисного центра на территории Смоленской области, и заказчики, которые пользовались нашим оборудованием, были вынуждены обслуживаться в сервисных центрах города Москвы. После того, как группа компаний "Телепорт" получила авторизованный сервисный центр, все наши местные потребители смогут обслуживаться здесь.

Насколько быстрее и, возможно, качественнее будет производиться сервисное обслуживание техники HP?

Как минимум, заказчики не будут терять время на транспортировку оборудования из Смоленской области в Москву, не будут нести какие-то финансовые затраты на неё, тем более, что бо́льшая часть оборудования компании HP предусматривает гарантийное обслуживание с выездом инженера сервисного центра на место его эксплуатации. Что касается быстроты и качества, то, естественно, они будут выше, так как сервисная очередь в Москве складывается далеко не только из заказчиков Смоленской области. "Телепорт" будет иметь прямой доступ к складу запчастей компании HP, что также сократит сроки ремонта.

Какие продукты компании HP будут обслуживаться в данном сервисном центре?

На текущий момент сервисный центр получил авторизацию на обслуживание принтеров, персональных компьютеров, ноутбуков и серверов.

А планируется сертификация на другое оборудование?

Единственный продукт, который компания не сможет поддерживать в Смоленской области – это карманные персональные компьютеры и коммуникаторы. Это связано с очень сложным процессом обслуживания такого рада техники, и на территории России нет ни одного сервисного центра, который удовлетворял бы требованиям компании HP по обслуживанию данного вида продукции. До сих пор их ремонт производится лишь в Европе. Возможно, в ближайшем будущем подобный сервисный центр появится в Москве. Весь остальной спектр оборудования компания "Телепорт" будет поддерживать.

Если не секрет, то по какой причине выбор пал именно на группу компаний "Телепорт"?

С этой компанией мы работаем уже более 5 лет. Желающих получить статус авторизированного сервисного партнера компании HP было довольно много, но пока нашим требованиям соответствует лишь "Телепорт". Отмечу, что получение данного статуса требует больших финансовых вложений, связанных с сертификацией помещений и специалистов. Тем не менее, в дальнейшем компания HP будет всячески содействовать партнёру, чтобы их компенсировать.

Планируется увеличение ассортимента продукции компании HP в Смоленске в связи с открытием сервисного центра?

Насколько мне известно, та же компания "Телепорт" продаёт практически весь спектр оборудования нашей компании.

Большое спасибо, до свидания.

Всего доброго, до свидания.

| < | Содержание | > |

Всё о ПК :: День Рождения "Телепорта" | 17

А вот и обещанное интервью с заместителем директора по ритейлу компании "Телепорт", Волковым Алексеем Васильевичем.

Здравствуйте, Алексей! Поздравляем группу компаний “Телепорт” и Вас лично с 9-летием компании, желаем дальнейших успехов и процветания. Расскажите, пожалуйста, когда и как возникла компания.

Спасибо! Первым розничным магазином стал "Вист-Холл", он открылся 15 декабря 1995 года, а 28 апреля 1998 года открыл двери "Центр-Телепорт", с тех пор и появилась торговая марка "Телепорт", объединяющая все розничные салоны нашей группы компаний.
Наконец, 3 сентября 2005 года открылся ещё один магазин "Телепорт-Киселёвка".

Многие жители нашего города считают, что "Телепорт" – это лишь компьютерный магазин на площади Смирнова (всё-таки центральный салон наиболее известен). Но ведь на самом деле это не так. Так что же есть “Телепорт” сегодня?

"Телепорт" – это группа компаний и в ней, кроме названных мною трёх розничных магазинов, есть ещё отдел по работе с корпоративными клиентами и монтажный отдел. Последний, к слову, занимался установкой системы камер видеонаблюдения на улицах города, которая уже сегодня позволяет эффективно бороться с преступностью. Такие организации, как Сбербанк, УФК, ЗАО "Роса" - одни из крупнейших наших корпоративных клиентов.

Какие услуги Вы предоставляете Вашим клиентам?

Во-первых, это интернет-услуги, во-вторых, мы занимаемся установкой и обслуживанием систем кондиционирования и вентиляции, пожарной и охранной сигнализации, структурированными сетевыми кабельными системами. В общем-то, спектр достаточно широкий.

Чего Вы достигли за эти 9 лет работы и что Вы считаете главным своим достижением?

Лучшего – ещё не достигли, лучшее ещё впереди. Когда мы только открылись, здесь (в магазине Телепорт-Центр прим. ред.) стояло лишь 5 компьютеров, а теперь посмотрите, что стало сейчас (улыбается).

Действительно, Телепорт очень сильно преобразился. А каковы перспективы развития компании в будущем? Чем ещё будет удивлять нас?

А это наш маленький секрет.

Большое спасибо, до свидания.

Всего доброго!

| Автор: Ермоловский Сергей

| < | Содержание | > |